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Aviso Legal. Términos y condiciones generales

Aviso Legal. Términos y Condiciones Generales

  1. Información General
  2. Términos y condiciones generales de uso
  3. Condiciones Generales de reserva
  4. Política de Cancelación y Devolución
  5. Seguridad en las transacciones, Certificado SSL

 

1. INFORMACIÓN GENERAL

La titular del Sitio Web www.funwayresort.com es la sociedad FUNWAY ACADEMIC RESORT, S.L. (en adelante, Funway Resort) con domicilio en Calle Alonso Castrillo 22. 28020 Madrid, con C.I.F. número B 87474169. Datos registrales de la sociedad: inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 34.332, Folio 193, Sección 8, Hoja M-617652, Inscripción 1.

El siguiente texto regula la utilización de esta página Web titularidad de FUNWAY ACADEMIC RESORT, S.L. (Funway Resort) por parte de los usuarios de Internet. El presente Aviso Legal tiene por objeto establecer las condiciones que regulan el acceso y uso general y gratuito de esta página Web, (en adelante denominado el Sitio Web) para todos los usuarios, de manera que el acceso, navegación y uso de esta página web implica por su parte la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos del presente Aviso Legal y las Condiciones Generales (incluidas, en caso de formalizarse la contratación de un servicio de reserva de alojamiento, las Condiciones Generales de contratación y las condiciones particulares previstas para cada caso).

Algunos servicios del Sitio Web accesibles para los usuarios de Internet o exclusivos para los clientes de Funway Resort, pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos de uso e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.

El acceso, navegación y utilización de esta página web implica por su parte la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos del presente Aviso legal, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado. Si Ud. no está de acuerdo con los términos expuestos, no acceda, navegue o utilice este Sitio Web.

 

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB

La función de la presente Web, es proporcionar a los usuarios que accedan al Sitio Web, los diferentes servicios expuestos en esta página a través de la información indicada en la misma. Si no está de acuerdo con los siguientes términos y condiciones le rogamos que no visite ni use este Sitio Web ni los sitios web afiliados a éste.
El presente documento tiene por objeto establecer por parte de Funway Resort las condiciones que regulan el acceso y uso general de este Sitio Web para todos los usuarios, de manera que su acceso y uso, implicará necesariamente la sumisión y aceptación de las presentes Condiciones Generales de uso, así como, en caso de formalizarse la contratación de un servicio de reserva de alojamiento, supondrá también la aceptación de las Condiciones Generales que caracterizan dicha contratación (en adelante, denominadas Condiciones Generales).

2.1. Acceso a la Web

El Usuario debe ser mayor de edad, conforme a la legislación española, y disponer de capacidad legal necesaria para contratar por si mismo los servicios ofertados en este Sitio Web. En caso de contratación por parte de menores de edad, se requerirá la autorización de los padres o tutores para poder contratar el servicio.

El acceso a este Sitio Web es libre y gratuito. Se entenderá que por el acceso y/o la mera utilización del Sitio Web, atribuye al Cliente/Residente la condición de Usuario (en adelante, el Usuario), lo cual implica la adhesión al presente Aviso Legal y Condiciones generales. En consecuencia, Funway Resort recomienda al Usuario la lectura atenta de los términos y condiciones de uso recogidos por el titular de esta página cada vez que acceda al Sitio Web.

Funway Resort informa que para el acceso a determinados contenidos que ofrece esta página Web, como es la formalización de una reserva de alojamiento, el Usuario tendrá que facilitar ciertos datos de carácter personal al cumplimentar cualquiera formulario de reserva, así como para la contratación de cualquiera de los servicios que se ofrecen en este sitio Web.

Asimismo, el servicio de reserva de alojamiento en residencias universitarias u otros tipos de alojamientos y de otros servicios gestionados por Funway Resort a través de esta Web, se encuentran regulados por estas Condiciones de uso que integran y completan el Aviso Legal.

2.2. El uso del sitio Web.

El Usuario se obliga a usar el Sitio Web de forma diligente, correcta y para fines lícitos y, en particular, se compromete a: abstenerse de emplear los contenidos y la información de Funway Resort obtenida a través de nuestra Web con fines o efectos contrarios a la Ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público, a abstenerse de reproducir o copiar, distribuir o permitir el acceso público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos de este Sitio Web, a menos que se cuente con autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

En particular y a título enunciativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no captar datos con finalidad publicitaria, a no enviar ningún tipo de publicidad online ni cadenas de mensajes y a no transmitir ni difundir a terceros a través de los Servicios proporcionados por www.funwayresort.com , informaciones, mensajes , archivos de imagen, fotografías, software y en general cualquier clase de material, datos o contenidos que: (i) incurran en actividades ilícitas, ilegales o contrarias al orden público, (ii)contravengan, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente o en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico; (iii) induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias o violentas; (iv) induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias o edad; (v) incorporen mensajes delictivos, violentos o degradantes; (vi) sean falsas, ambiguas, inexactas, exageradas o extemporáneas, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto, o sobre las intenciones o propósitos del comunicante; (vii) violen los secretos profesionales de terceros; (viii) sean contrarios al derecho al honor, intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas; (ix) infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el Aviso Legal y en las Políticas de privacidad accesibles que pudieran resultar aplicables en cada momento, la utilización de ciertos servicios o solicitudes dirigidas a Funway Resort están condicionadas a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario (Formulario de preinscripción de reserva de plaza).

2.3. Recogida de datos.

Se informa a los usuarios de la página www.funwayresort.com, titularidad de Funway Resort, que esta obtiene los datos de sus clientes y usuarios a través del formulario de reserva de plaza de cumplimentación obligatoria para contratar los servicios que presta Funway Resort a través de esta página. Así pues, los datos que dispone Funway Resort, son aquellos datos proporcionados por parte de los Clientes/Usuarios en el momento de la formalización de la reserva y en su caso, de la contratación.

Funway Resort informa que para el acceso a determinados contenidos que ofrece esta página Web, como es la formalización de una reserva de alojamiento, el Usuario tendrá que facilitar ciertos datos de carácter personal al cumplimentar cualquier formulario de reserva, así como para la contratación de cualquiera de los servicios que se ofrecen en este Sitio Web. Estos datos deberán ser veraces, exactos, auténticos y vigentes. Funway Resort dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, y en las condiciones y términos indicados en esta sección. Y esta mercantil podrá almacenar y guardar los datos facilitados con el fin de mantener la relación contractual con el cliente/Usuario.

Las finalidades de la recogida de los datos de carácter personal son las que particularmente se indican en cada una de las páginas donde aparezca el formulario de reserva (de registro de datos). En relación con los datos personales que se recaben de los usuarios registrados, serán utilizados con la finalidad de adaptar los productos y servicios solicitados por el Usuario a las preferencias indicadas en el formulario. Con carácter general, los datos de carácter personal que nos proporcione serán utilizados para atender a su solicitud de información y de reserva de plaza, así como posteriormente y en particular, para la contratación con el Cliente/Usuario.

El consentimiento para la comunicación de los datos de carácter personal por parte del Cliente/Usuario es revocable en cualquier momento, si bien no tendrá carácter retroactivo.

3. CONDICIONES GENERALES DE RESERVA Y DE CONTRATACION

El acceso a esta página Web es libre y gratuito, si bien alguno de los servicios y contenidos ofrecidos por Funway Resort a terceros a través del Sitio Web, pueden estar sujetos a su contratación previa y al pago de una cantidad, ésto se especificará de forma expresa en sus propias condiciones de contratación. Se entenderá que al acceder y/o utilizar esta Web, el Cliente/Residente adquirirá la condición de Usuario (en adelante el Usuario), lo que implica la adhesión al presente Aviso legal.

La función de la presente página Web, es proporcionar a los usuarios que accedan a la misma, los diferentes servicios que ofrece y presta Funway Resort a través de la misma. El objeto de las presentes Condiciones es regular las condiciones generales de los servicios de reserva de plazas para el alojamiento y de su contratación a través de esta página titularidad de Funway Resort.

La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez de todos y cada una de las Condiciones Generales de Contratación.

Funway Resort informa que los trámites para obtener la prestación de los servicios ofrecidos, son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales de reserva y de Contratación, así como aquellos otros servicios específicos o promocionales que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que Ud. declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para contratar los servicios ofrecidos en este Sitio Web.

Funway Resort se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin preaviso, cualquiera de los extremos recogidos en la presentes Condiciones Generales en la forma que estime conveniente, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través del Sitio Web, a fin de que puedan ser conocidas y nuevamente aceptadas por los Usuarios.

Si una de las estipulaciones de las presentes Condiciones Generales de reserva fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Condiciones Generales se mantendrán en los términos acordados.

Queda prohibido el acceso al Sitio Web por parte de menores de edad, salvo que cuenten con la autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente. En todo caso, se presumirá que el acceso realizado por un menor al Sitio Web se ha realizado con autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales.

El Usuario deberá utilizar este servicio de manera acorde con la Ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, y conforme con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de reserva online. En consecuencia, queda obligado a no utilizar estos servicios con fines ilícitos y/o contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, lesivos de derecho y/o que atenten contra los intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios de Funway Resort y/ o a su imagen.

3.1. Uso del servicio de reserva de alojamiento..

El Usuario que esté interesado en alojarse en nuestras residencia deberá cumplimentar con sus datos personales un formulario de solicitud de reserva de plaza. La finalidad de este servicio es la reserva de una habitación por un periodo determinado en nuestra residencias.

El Usuario que accede a este servicio deberá ser mayor de edad, conforme a la legislación española, y dispone de capacidad legal necesaria para contratar por sí mismo los servicios ofertados en este Sitio Web. En caso de contratación por parte de menores de edad, se requerirá obligatoriamente que sean los padres o tutores quienes formalicen la reserva de plaza (cumplimenten el formulario de reserva) y contraten el servicio de alojamiento.

Con carácter general, los datos de carácter personal que nos proporcione serán utilizados para la correcta gestión de la reserva de plaza, así como posteriormente para la contratación con el Cliente/Usuario. El consentimiento para la comunicación de datos de carácter personal es revocable en cualquier momento, si bien no tendrá efectos retroactivos.

Los datos facilitados por el Usuario serán utilizados para atender a su solicitud de reserva y para adaptar los productos y servicios solicitados por el Usuario a las preferencias indicadas en el Formulario de reserva de plaza (registro de datos) e implicará la utilización de su dirección de correo electrónico para recibir cualquier comunicación de Funway Resort. Para iniciar el proceso de solicitud de reserva, el Usuario tendrá que acceder al Formulario de reserva de plaza y cumplimentarlo con sus datos de carácter personal junto con otros datos que se solicitan por pestañas en el mismo para la correcta prestación del servicio, y una vez cumplimentado, no podrá enviar el formulario si el Cliente interesado no ha aceptado previa y voluntariamente las Condiciones de preinscripción, cuyo redactado se recomienda a cualquier Usuario que se lea con atención con anterioridad a su aceptación.

Tras cumplimentar el formulario de preinscripción, se enviará al Usuario un correo electrónico con todos sus datos introducidos en el Formulario

3.2 Condiciones de Reserva, Contratación de Plaza y Duración del Contrato de Alojamiento

3.2.1 Formalización del proceso de solicitud de reserva de plaza
El Usuario/Cliente cumplimentará con sus datos un formulario online para reservas de habitaciones para alojamientos diarios (estancias superiores a un mes o de 30 días o más), en el cual aparecerá al final de todo, una casilla de verificación con las condiciones generales de contratación de la reserva, para que sean aceptadas por el Cliente si está de acuerdo.

Una vez el Usuario haya cumplimentado todos sus datos recibirás automáticamente un correo electrónico en la dirección especificada en el formulario, con instrucciones para finalizar el proceso. Este es el correo que se usará para todas las comunicaciones posteriores con FUNWAY ACADEMIC RESORT. Para formalizar la solicitud de reserva de plaza, es imprescindible realizar el pago de la solicitud de reserva mediante tarjeta de crédito al final de este formulario. En caso contrario se desestimará la solicitud.

El usuario/cliente deberá utilizar este servicio de manera acorde con la legislación española, la moral, las buenas costumbres y el orden público; y conforme con lo dispuesto en las presentes condiciones de reserva online para las residencias de estudiantes que gestiona Funway Resort y en las Condiciones Generales de la Contratación. En consecuencia queda obligado a no utilizar estos servicios con fines ilícitos y/o contrarios a lo establecido en las presentes condiciones y en las Condiciones Generales de la Contratación, lesivos al derecho y/o que atenten contra los intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios que presta y gestiona Funway Resort y/o a su imagen.

3.2.2 Duración del Contrato de Alojamiento
Las estancias intermedias tendrán una duración mínima de un mes y se consideran largas a partir de los 90 días.

3.3. Proceso de contratación de plaza. Solicitud de Reserva.
Tras cumplimentar el formulario de reserva y para que podamos reservar tu plaza, deberás realizar un pago de 200€ en concepto de la reserva.
Este importe se te devolverá coincidiendo con la domiciliación del primer pago.

Una vez realizado el pago de la solicitud de reserva de plaza, recibirás un mail confirmando que hemos recibido dicho pago.

En cuanto dispongamos de una plaza vacante que coincida con alguna de las tipologías de habitación que nos has solicitado, te enviaremos tu contrato de alojamiento. Durante los siete días naturales siguientes al envío de dicho contrato reservaremos tu plaza para garantizar que no te quedas sin ella.

Si dentro de esos siete días decides confirmar tu plaza y aceptar tu contrato y reglamento de régimen interno, deberás realizar el pago de la fianza, tal y como se describe en el punto 1.3 de estas condiciones. Una vez realizado este pago, ya habrás concluido con éxito tu proceso de contratación.

Una vez finalizado dicho plazo de siete días, la plaza dejará de estar reservada para ti. Si deseas continuar con el proceso de contratación, deberás ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Residente (+34 915 798 116)

3.4 Admisión y asignación de plazas

La adjudicación de las plazas a los estudiantes se realizará teniendo en cuenta la fecha en que se ha realizado la firma del contrato y el pago de la fianza.

Tienen prioridad:
• Estudiantes de universidades/centros en convenio.
• Tienen preferencia en la admisión las estancias de curso completo.

Si la demanda de plazas superase el número de habitaciones disponibles se creará una lista de espera.

 

4. POLITICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
Las reservas realizadas a través del formulario online no se podrán cancelar, solo en caso de fuerza mayor se deberán poner en contacto con la residencia mediante correo electrónico y/o teléfono de contacto.

4.1 Condiciones de Devolución:
Condiciones de devolución del pago de reserva
Si la residencia no puede asignar la plaza solicitada por falta de habitaciones disponibles.
Si no consigues una plaza en la Universidad o en el centro de estudios que has solicitado, siempre y cuando envíes por email una copia de la carta de no admisión de la Universidad o del centro estudios.

4.2 Condiciones de no devolución del pago de reserva
Si renuncias voluntariamente y en cualquier momento a la plaza solicitada/adjudicada por la residencia.
Si el estudiante es admitido por la universidad o el centro de estudios solicitados y por voluntad propia decide estudiar en otra universidad o centro, el pago de la reserva y la fianza no se devolverá.
Si no comunicas por escrito y en el plazo de una semana, que se te ha denegado el visado de entrada en España.
En los supuestos previstos en el contrato de alojamiento.

4.3 Plazo de devolución del pago de reserva
Las devoluciones de los pagos de reserva de los estudiantes que no hayan sido admitidos, así como las bajas que hayan sido debidamente justificadas, se harán efectivas a partir en un plazo de 10 días.

5. SEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES, CERTIFICADO SSL
La contratación de los servicios de reserva ofrecidos por Funway Resort en web se podrán realizar mediante el TPV Virtual, el pago de reserva se realiza en un entorno seguro a través de la implementación de un sistema de encriptación de datos SSL (Secure Sockets Layers) que garantiza la protección de las comunicaciones vía Internet con la misma. El Cliente/Usuario puede comprobar que se encuentra en un entorno operativo seguro observando el candado cerrado que se encuentra en la parte inferior de su pantalla.

El Usuario se compromete a hacer uso lícito y adecuado de este Sitio Web así como de los servicios que se prestan por parte de Funway Resort, de conformidad con el presente Aviso Legal y a no desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral, al orden público y en general, a hacer un buen uso de las presentes condiciones.

Funway Resort se reserva, en caso de que lleve a cabo alguna actividad contraria a las leyes, el derecho a cancelar las reservas de cualquier Usuario o a denegar el acceso al Sitio Web, sin previo aviso, y a ejercitar las acciones legales que considere oportunas.

De la misma manera, Funway Resort garantiza que el servidor donde se almacenan y tratan los datos personales, disponen de las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesaria para evitar, en la medida de lo posible, la alteración, pérdida y/o acceso no autorizado a los citados datos personales.

Asimismo, se informa de que en esta página se utilizan Cookies, para facilitar la navegación, si el usuario no lo desea, puede configurar su navegador para que tal cosa no ocurra. La Política de Cookies de www.resa.es queda determinada por lo establecido en la pestaña denominada como POLÍTICA DE COOKIES.