De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 10.1 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (la “LSSI”), se hace constar que el prestador de servicios es FUNWAY ACADEMIC RESORT S.L, de ahora en adelante denominado FUNWAY, con domicilio social en Calle Alonso Castrillo 22, Madrid 28020, con CIF B-87474169, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 34332, folio 193, Sec. 8, hoja M-617552, Ins 1. Además, ponemos a su disposición el siguiente email de contacto para que nos envíe sus comentarios: info@funwayresort.com.

2. CONTRATACION

2.1. En atención a lo dispuesto en el artículo 27.1.a) de la LSSI, la contratación por medio de www.funwayresort.com se realizará de acuerdo con lo indicado a continuación:

2.1.1. Paso 1: selección de las fechas de estancia deseadas.
2.1.2. Paso 2: selección del número de huéspedes y habitaciones.
2.1.3. Paso 3: selección del tipo de habitación.
2.1.4. Paso 4: inserción de los datos personales relativos a la reserva y, en su caso, de los de la tarjeta bancaria utilizada como medio de pago de la reserva y aceptación de condiciones de la reserva.
2.1.5. Paso 5: verificación de los datos relativos a la reserva realizada.
2.1.6. Paso 6: formalización de la reserva y muestra de la página de confirmación pertinente.
2.1.7. Paso 7: envío de un correo electrónico de confirmación de la reserva con datos de ésta.

2.2. FUNWAY generará un documento electrónico comprensivo de la formalización de la reserva para su archivo. El cliente recibirá acceso y pleno conocimiento de dicho archivo mediante la remisión de un correo electrónico con su contenido al finalizar la reserva.

2.3. La cláusula legal relativa al derecho de desistimiento no será de aplicación a las reservas efectuadas por medio de www.funwayresort.com del servicio de reservas telefónicas, siendo en todo caso de aplicación las condiciones particulares de la oferta en materia de cancelación. Para hacerla efectiva, deberá contactar directamente con el hotel elegido en el número de teléfono, la dirección postal o la dirección de correo electrónico consignados en el mensaje de confirmación de la reserva aportando los datos identificativos de ésta.

3. Todos los contenidos incluidos en esta página web, esto es, a modo enunciativo, pero no limitativo, artículos, textos, diseños, fotografías, imágenes, logos, vídeos, audios, bases de datos, el software y la página web en su conjunto corresponden a FUNWAY en su condición de titular del dominio y/o de entidad legitimada para su uso en virtud de la concesión de licencia de terceros, por lo que está prohibida su utilización sin la expresa autorización previa.

Las marcas, nombres comerciales, logos y cualesquiera otros signos distintivos que se encuentran en la presente página web son propiedad de FUNWAY o bien esta entidad dispone de la correspondiente licencia de uso para su inserción en dicha página web.

A falta de autorización expresa, se prohíbe al usuario reproducir, distribuir, comunicar públicamente y transformar los contenidos con fines comerciales o lucrativos.

4. CONDICIONES GENERALES DEL ALOJAMIENTO

4.1. Política de precios:

 4.1.1. Las tarifas se cotizan para ocupación individual o doble por unidad.
 4.1.2. Las tarifas publicadas incluyen todos los impuestos.
 4.1.3. El precio de la habitación solo corresponde al alojamiento no estando comprendido ningún servicio adicional (alimentación, parking u otro)
  4.1.4. En los casos que la habitación lo permita el huésped adicional deberá pagar la cantidad de 24.00 Euros por noche, impuestos incluidos.

4.2. Los niños menores de 02 años (Infantes) se hospedan gratis. Tenemos a disposición y bajo requerimiento cunas para atender la necesidad de infantes.

4.3. Los niños mayores de 02 años y menores de 12 años deberán pagar la cantidad de 16.00 Euros por noche, impuestos incluidos.

4.4. Los pagos serán realizados en Euros solamente, y pueden ser pagados con Efectivo (siempre que el monto del alojamiento no sea superior a 500 Euros), o bien mediante Tarjetas de débito/crédito Visa, MasterCard o American Express.

4.5. Depósitos directos, transferencias bancarias o cheques personales deben ser previamente acordados con nuestro departamento de reservas y contabilidad, y el comprobante de las transacciones bancarias debe enviarse por correo electrónico a: info@funwayresort.com.

4.6. Para reservar su habitación se debe realizar el pago previo a la llegada del cliente.

5. RESERVAS

5.1. Reservas: Las habitaciones están sujetas a disponibilidad y el hotel se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva.

5.2. Servicios que incluye la tarifa:

5.2.1.Alojamiento.
5.2.2. El uso y disfrute de los equipos y enseres incluidos en las unidades de alojamiento con excepción de la lavadora (Costo adicional)
 5.2.3. Caja de seguridad en la habitación.
 5.2.4. Conexión a internet.
 5.2.5. Uso del gimnasio y áreas comunes como la Sala de TV o la Sala de estudio.
 5.2.6. Uso de piscina.

5.3. Servicios que NO incluye la tarifa:

 5.3.1. Servicio de lavandería.
 5.3.2. Consumos en la Cafetería
 5.3.3. Llamadas telefónicas nacionales e internacionales.
 5.3.4. Otros servicios no especificados en la tarifa.

5.4. Garantía: Para garantizar el hospedaje en todas las situaciones se deberá cancelar el 100% de la reserva.

5.5. Personas de movilidad reducida: FUNWAY está parcialmente equipado para las necesidades de sus clientes con discapacidades. Tenemos accesos adecuados para llegar a la mayoría de las habitaciones. Igualmente tenemos algunas habitaciones adecuadas para el alojamiento de personas con movilidad reducida.

5.6. Mascotas: FUNWAY es una propiedad PET FRIENDLY, se aceptan mascotas (solo perros pequeños de hasta 10 Kg de peso) dentro de las habitaciones, con un cargo adicional.

5.7. FUNWAY cuenta con un depósito de equipaje gratis disponible para los clientes durante unas horas antes y/o después de su salida.

5.8. Parqueo: Se ofrece servicio de parqueo con costo adicional durante la estadía de los huéspedes.

5.9. Depósito de garantía: FUNWAY realizará, al momento del Check in una pre autorización (bloqueo) de 150 Euros en calidad de garantía por los daños y/o pérdidas que se originasen durante el tiempo del alojamiento. Este depósito en garantía será liberado o reversado una vez se haya verificado el estado de la habitación. Este monto no es limitativo pudiendo ser mayor dependiendo de los daños o pérdidas que ocurran dentro de la habitación y de los cuales es responsable la persona titular de la reserva, así como solidariamente sus acompañantes.  

6. NORMAS DE CONDUCTA Y DERECHO DE ADMISION

6.1. FUNWAY se reserva el derecho de admisión.

6.2. FUNWAY se reserva el derecho de no permitir la entrada de invitados y alojamiento si, a la llegada, la administración considera razonablemente que el huésped se encuentra bajo la influencia del alcohol o las drogas, está vestido inadecuadamente o se está comportando de una manera amenazante, abusiva o de otra manera inaceptable.

6.3. El hotel se reserva el derecho de exigir a un invitado a salir si está causando una perturbación a otros huéspedes o al personal del hotel o se comporta de una manera inaceptable.

6.4.Los huéspedes deberán cumplir con todas las reglas y procedimientos razonables en vigor en el hotel, incluyendo, pero no limitado a los requisitos legales, los procedimientos de seguridad, de salud y seguridad en cuanto al registro.

6.5. Está estrictamente prohibido fumar en las habitaciones del hotel y las zonas comunes. El INCUMPLIMIENTO DE ESTA POLÍTICA resulta en el cargo automáticamente del monto dado en garantía realizada por el huésped al momento de realizar el Check in.

7. HORARIOS DEL HOTEL

7.1. FUNWAY cuenta con recepción abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

7.2. Horarios de Llegada (Check In) y Salida (Check Out):

7.2.1. Hora de llegada: El registro de ingreso se realiza después de las 14:00 en el día de llegada.

7.2.2. Hora de salida: El Check Out es antes de las 13:00 horas del día de partida. El huésped puede solicitar una extensión de horas, pudiendo ser acordada o no por el hotel contra un cargo adicional por salida tardía (Late Check Out). En caso de que el huésped no realice el check out en el plazo indicado ut supra ni haya solicitado una extensió (Lat Check Out), dará derecho al hotel para cobrar por una noche adicional. Los cargos serán con los precios actuales del hotel que están disponibles bajo petición. Los huéspedes deben pagar todos los cargos pendientes en la salida. Si un saldo queda pendiente sin resolver a la salida, el pago se procederá a cobrar con la garantía entregada al ingreso del huésped.

7.2.3. Early chek in o late check out: Es posible solicitar early check in o late check out, pero debe de ser informado por adelantado al recepcionista antes o durante la estadía. Estos servicios tienen un costo adicional.

7.3. Cafetería:

7.3.1. Horario desayuno: Abierto de Lunes a Domingo de 7:00 hrs a 10:00 hrs.

7.4. Horario áreas Comunes:

7.4.1. Sala de Tv:  Abierto de Lunes a Domingo bajo solicitud y reserva en la recepción.
7.4.2. Horario área de piscina: Abierto de Lunes a Domingo de 9:00 hrs a 22:00 hrs.
7.4.3. Horario área de gimnasio: Abierto de 6:00 hrs a 22:00 hrs

8. RESPONSABILIDADES HUESPED

8.1. Responsabilidades:

8.1.1. Los huéspedes deben informar de cualquier pérdida o daño a su propiedad inmediatamente a la recepción del hotel o de otros miembros del personal adecuados, y deben estar disponibles para ayudar con los informes realizados por el hotel a la policía.
 8.1.2. Los huéspedes no podrán penetrar en las zonas del hotel que se indican como cerradas al público.
 8.1.3. FUNWAY no se hace responsable por cualquier pérdida o daño a aquellos bienes de valor que el huésped no declare y/o dejare fuera de la caja de seguridad que tiene en la habitación.
 8.1.4. FUNWAY no se hace responsable por cualquier pérdida o daños causados al vehículo de un cliente, a menos que haya producido por culpa del hotel. Los huéspedes serán responsables de las pérdidas, daños o lesiones personales que pueden causar en el hotel y el hotel puede reclamar tales cantidades de datos de débito o tarjeta de crédito suministrados en el momento de la reserva o de llegada.
 8.1.5. El huésped se obliga a mantener y respetar el nivel de ruido de manera que no interfiera ni moleste a otros huéspedes. Si en alguna ocasión se le pidiera más de una vez que debe evitar los niveles de ruido, el personal del hotel tiene derecho a pedir que abandonen el hotel y no tendrá derecho a reembolso alguno.
 8.1.6. La prostitución y la explotación de personas menores de edad no es permitida bajo ninguna circunstancia.

9. POLÍTICAS DE CANCELACIÓN DEL ALOJAMIENTO

9.1. Las reservas individuales realizadas mediante la página web www.funwayresort.com son no reembolsable y cien por ciento garantizadas, no pudiendo solicitar reembolso alguno por cancelación de la reserva.

9.2. NO SHOW: en caso de la no presentación del huésped sin aviso previo anterior a las 72 horas de llegada, en todos los casos, se cobrará en 100% del valor de la reserva como penalidad sin reembolso.

9.3. Salida anticipada: En caso de que el huésped se retire del hotel antes de lo previsto en todos los casos, no hay reembolso por las noches no utilizadas de su reservación.